¿Cómo tomar un tren de bala en China?
Para muchos turistas, viajar en tren en China es una manera más conveniente y económica de explorar el vasto territorio y conocer la vida de los chinos. Sin embargo, hay muchos turistas especialmente los extranjeros no conocen cómo tomar el tren de alta velocidad, ni siguiera el proceso de tomar un tren de bala. A continuación, presentamos el proceso de tomar un tren de bala en China.
- Control de seguridad en la entrada y salid de la estación de tren
- Buscar la entrada del check-in del tren
- Check-in del tren
- Buscar el andén correspondiente
- Buscar el bacón correspondiente
- Guardar los equipajes
- Asientos en el tren
- Check-out de tren
Cómo Usar Electricidad en el tren de bala
Reglamento de equipajes en Tren
Comprar un Ticket de Tren
Antes de comprar un ticket de tren, hay que tener conocimiento sobre qué tipo de ticket va a comprar. Los asientos de tren de alta velocidad se dividen en el asiento de primera clase, el asiento de segunda clase, asiento de negocio.
Asiento de Negocio: Solo están dispuestos en las series de tren de bala CRH 380, CR400, distribuidos en 2-1AC-F o 1+1A-F. Los materiales de los asientos son de cuero verdadero, los asientos de negocio se permiten sentarse, medio tumbado y completo tumbado, son más cómodos. En los bacones de asientos de negocio se brindan muchos servicios especiales como brindar bocadillos y bebidas en gratis. Es muy caro, casi a doble del precio de asientos de primera clase.
Asiento de Primera Clase: Se distribuye en 4 asientos por una fila, con número de F/D y C/A. tiene diferentes precios en comparación con el asiento de segunda clase según la distancia. Es mas cómodo y amplio que el asiento de segunda clase. Se permite ajustar el ángulo de asiento según la necesidad de los pasajeros, en comparación con el asiento de segunda clase la inclinación del asiento es mas grande.
Asiento de Segunda Clase: Está diseñado 5 asientos por la fila, con número de F/D, C/B/A. los asientos de segunda clase son relativamente económicos, son más favorables entre los turistas populares.
Sin asientos: para favorecer el viaje de los turistas, algunos trenes de alta velocidad permiten la operación de sobrepasado de pasajeros. Cuando se acaban los billetes de asientos de la segunda clase, el sistema vende los billetes de sin asientos según los establecidos, los pasajeros con billetes sin asientos pueden descansar y estadía en los bacones de segunda clase. El precio de los billetes sin asientos es igual que lo de segunda clase.
Ver más detalles sobre asientos de negocios vs asientos de primera clase vs asientos de segunda clase
Le recomendamos que la reserve de los billetes de tren de alta velocidad se realiza a máximo 15 días antes de la fecha del viaje.
Documentos necesarios para comprar un billete
Para asegurar la seguridad y orden del transporte de pasajeros, la compañía de operación ferroviaria ha implementado ticket de nombre verdadero. Cuando realiza la compra de billete de nombre verdadero, los pasajeros tienen que mostrar el documento valido de ID de pasajeros.
Tipos de Tickets de Tren
Ticket electrónico: los pasajeros pueden comprar billetes electrónicos en el sitio web oficial de 12306 o en la aplicación de móvil. Los pasajeros guardan las informaciones de pasajeros electrónicos y documento de ID valido, y los muestran en el proceso de check-in y tomar el tren.
Tickets en papel: los billetes en papel incluyen billetes en papel blandos impresos con sombreado rojo, billetes de medio magnéticos impresos con sombras azules claras. Billetes de tren impresos por equipos móviles de venta de billetes a bordo, billetes de sustitución, billetes segmentados, recibos de tarifas diversas de pasajeros.
Hay dos tipos de billetes de tren de alta velocidad, billete del color rojo y de color azul. Generalmente el billete rojo le dan en las ventanillas de billetes de tren, sin embargo, el billete azul se saca desde la maquina automática de billetes de tren. La diferencia entre dos tipos de billetes es la forma del check-in. Los pasajeros con billetes de tren rojo hacen el check-in en el paso manualmente, donde los trabajadores revisan el billete y el documento, al contrario, los pasajeros con billete azul pasan por la máquina automática.
Hay varias formas para comprar billetes de tren de bala
Forma 1 En Línea
Las precipitaciones de comprar los billetes de tren de bala en línea es garantizar la verificación de ID de pasajeros en línea (www.12306.com), después de verificarla, se puede realizar la compra de billete. Si no, tiene que ir a la estación ferroviaria o el punto de venta de billetes de tren para verificar la identificación.
Forma 2 Comprar Fuera de Líneas
Le recordamos que comprar billetes de tren por vías ofrecidas por la compañía de operación ferroviaria o sus agencias de venta. Por actualidad, pueden comprar los billetes mediante el siguiente canal:
- Ventanillas de venta de billetes de tren, estación ferroviaria, o agencias de billetes ferroviarias.
- Máquinas automáticas de venta de billetes de tren equipadas en la estación de tren o lugares designados.
- 12306.cn o APP móvil de 12306
- En línea directa de ticket. En las zonas donde se ha abierto el servicio de reserva telefónica, los pasajeros pueden reservar a través de la línea directa y luego pagar en el lugar designado dentro de la hora especificada.
Forma 3 Reservar con ViajedeChina
Las dos formas anteriormente mencionadas son un poco difíciles para los turistas extranjeros, quienes no hablan ni ingles ni chino. Para viajar con nosotros, los servicios de reserva de trenes o pasajes para moverse entre las ciudades serán incluidos dentro del paquete del viaje que le proporcionamos. Y no necesitan preocuparse nada de cómo recoger los billetes, cómo comunicarse con los trabajadores en las ventanillas de billetes, cómo registrar en la página web oficial del ferrocarril de China, etc. Además, podemos brindarles los siguientes servicios:
- El servicio de atención al cliente de 24/7
- Consulta gratuita y ajuste el programa de excursiones para satisfacer sus peticiones personales
- Respuesta rápida a clientes con itinerario detallado y precio en 24 horas
- Guía turística local profesional y cómodo servicio de coches le garantizan un viaje por China sin preocupaciones
Generalmente nuestros clientes toman el tren sin billete del tren, con pasaporte es suficiente. Nuestro guía turístico le va a explicar todo el proceso de tomar un tren y las precauciones que deben tomar en el proceso.
Más detalles favor lea: Cómo comprar un billete de tren en China
Consejos de Seleccionar asientos
Los asientos distribuidos de tren de bala: generalmente los asientos de tren de bala son distribuidos en "3+2" (asientos de segunda clase), "2+2" (asientos de primera clase), o "2+1" (asientos de negocios), los asientos de segunda clase son de "3+2". Y los asientos de A y F son los que están pegados a la ventanas, C y D son los que están cerca del pasillo.
 |
 |
 |
 |
Servicio de seleccionar asientos de tren de bala: los servicios de selección de asientos solo sirven a las series de trenes de C, D, G. la función de seleccionar asientos de 12306 está dispuesta en la página de pedidos, después de ingresar los datos de la fecha, el destino y pasajero, se muestra automáticamente un diagrama de asientos debajo de la página web según el número de pasajeros, número de tren y clase de asientos (asientos de primera clase o segunda clase). En el diagrama de asientos se muestra claramente la ubicación de ventana, asientos y pasillos. Encender el numero de asiento correspondiente significa que va a comprar el billete de este asiento.
Nota: la selección de asientos es en caso existen suficientes asientos, si no se quedan suficientes billetes para cumplir con los requerimientos, haga el click "confirmar" y el sistema le designa un asiento automáticamente.
Cómo Sacar un Ticket de Tren
Como ahora en todo el país se ejecuta con billetes electrónicos, eso quiere decir, después de comprar los billetes no se necesita billetes en papel. En caso, si desea tenerlos, como las informaciones de asiento, bacón están en el billete, puedes sacar los billetes de tren según las siguientes formas:
Sacar en las ventanillas
- Los pasajeros pueden sacar billetes de tren en las ventanillas con numero de pedido, documento válido de identificación.
Sacar con agencia de billetes de tren
- Los pasajeros pueden sacar billetes de tren mostrando el pasaporte a los trabajadores en las agencias, quienes imprimen inmediato los billetes de tren, sin embargo, se cobrará una proporción de comisión a diferencia de las estaciones de tren, a 5 yuanes de comisión por cada billete. Entonces sacar con las agencias de billetes es adecuado para los pasajeros quienes tienen mucha prisa y sin tener suficiente tiempo para sacar billetes en las estaciones.
Más detalles favor leer: Cómo sacar billete de tren en China
Cómo Leer un Billete de Tren de alta velocidad
Proceso de tomar un tren
Control de Seguridad en la Entrada y Salid de la Estación de Tren
Después de llegar a la estación ferroviaria, los pasajeros tienen que pasar el control de seguridad. En el proceso de control de seguridad, los pasajeros tienen que mostrar su pasaporte valido y billete de tren para los trabajadores, para verificar las informaciones del billete. Una vez esta confirmada las informaciones de billete de tren, los pasajeros pueden pasar la entrada, y pone los equipajes en el equipamiento de control de seguridad. Después de este proceso ya entrará en la sala de espera. Y el proceso de la salida de la estación es totalmente igual al proceso anterior.
Buscar la Entrada del check-in del tren
Fíjese cuidadosamente en la pantalla eléctrica en la sala de espera, donde muestran las informaciones de número de tren y su correspondiente número de entrada del check-in, busca el número de entrada del check-in correspondiente al número de tren en su billete. O puede directo consultar con los trabajadores en el mostrador de ayuda para que le indiquen la dirección.
Check-in del tren
Generalmente se realiza el check-in de billetes 20 minutos antes de la hora de salida del tren, y termina el check-in 3 minutos a 5 minutos antes de la hora de salida del tren. Cuando se escucha el informe de altavoz del comienzo de check-in de billetes, o las letras de tren se convierten de amarillo en verde mostradas en la pantalla de la entrada del check-in, los pasajeros tienen que hacer colas para el check-in.
Para los pasajeros extranjeros es recomendable hacer cola para la entrada donde hay trabajadores, muestran el billete y pasaporte durante el check-in. O mete el billete con la fachada frontal arriba—donde hay código QR -- en la ranura de tarjetas de la máquina, y el billete rebota desde arriba de la máquina, tomar el billete y puede pasar la entrada.
Cuando viaja con nosotros, el guía turístico le da las informaciones del tren en papel y le explica el proceso de tomar un tren de alta velocidad paso a paso. Generalmente ellos recibe el check-in de billetes de tren en el paso con trabajadores, muestran el pasaporte válido a ellos, y entran.
Buscar el Andén correspondiente
Después del check-in de billetes, hay que buscar el andén correspondiente a su tren. En la pantalla eléctrica se muestran las informaciones de número de tren, hora de salida y destino. Puedes pedir la ayuda de los trabajadores en el andén para que le ayuden indicar la dirección y número de andén.
Buscar el Bacón correspondiente
En el andén hay diferentes logotipos de varios colores, cada color corresponde a diferentes bacones. Busca el bacón correspondiente y entra en el tren.
Si tiene muchos equipajes, también puede buscar el servicio de maletero. En todas las estaciones de ferrocarril de China existe maletero ofreciendo servicio a los pasajeros que tengan varios equipajes y con mucho peso. No solo así, ellos le acompañan directo al asiento correspondiente de tren, así no se preocupe por no poder buscar correctamente el andén o el bacón relativos. Los trabajadores con gorrita roja y chaleco rojo son los maleteros, negocia primero con ellos el precio antes de todo.
Guardar los equipajes
En los trenes de alta velocidad hay portaequipajes encima de las sillas, que son generalmente para poner cosas pequeñas no muy pesadas como maletas de media talla o bolsas de equipaje pequeñas, mochilas etc. para guardar los equipajes grandes y pesados, hay lugares específicos para guardar maletas grandes, generalmente dispuestos en dos lados del bacón. O los guardan en el lugar vacío de la última fila de asientos.
Lea el siguiente diagrama de tren de alta velocidad para que tenga conocimientos sobre la distribución de una parte de tren.
Asientos en el tren
El último paso es buscar el asiento, generalmente los números de asientos están indicados en la pared de bacón, busca el asiento correspondiente según las informaciones de asientos en su billete. Después de encontrar el asiento, puede disfrutar de su viaje ociosamente en tren de alta velocidad. La siguiente imagen es la señalización de asientos en el tren, busca el asiento correspondiente a su billete.
Cómo ajustar el asiento
Asiento de negocio: 90 grados de ángulo de ajuste del asiento. El material hecho para el asiento de negocio es generalmente de cuero verdadero, es una experiencia más cómoda. El ajuste de asientos es puro eléctrico, es más conveniente. Al lado del asiento hay una pantalla táctil que permite controlar el ángulo de inclinación del asiento, la altura de los pedales y la posición del respaldo a través de los botones de la pantalla táctil. Si desea acostarse boca abajo, solo tiene que presionar el botón "reclinarse" y el asiento se convertirá automáticamente en una cama pequeña. Si se quiere volver a su Estado original, solo hay que presionar el botón "restablecer" para que el asiento vuelva automáticamente a la postura normal.
Asiento de primera clase: 32 grados de ángulo de ajuste del asiento. Hay un botón blanco al lado del asiento que permite ajustar la inclinación del respaldo del asiento. Después de presionar el botón, el cuerpo se apoya hacia atrás, el respaldo se inclinará, y después de soltar el botón, la posición del respaldo se fijará al ángulo que establezcas. Si desea volver a su Estado original, solo tiene que presionar el botón y apoyarse hacia adelante para que el respaldo vuelva a la posición normal.
Asiento de segunda clase: 24 grados de ángulo de ajuste del asiento. Hay un botón negro al lado del asiento que permite ajustar la distancia entre la parte delantera y la trasera. Después de presionar el botón, deje que las caderas se muevan hacia adelante o hacia atrás, y el asiento se alargará o acortará hacia adelante o hacia atrás. Si desea volver a su estado original, solo tiene que presionar el botón y dejar que las caderas vuelvan a su posición original, el asiento volverá a su longitud original.
Check-out de tren
Cuando llega al destino, escoge todos los equipajes pertinentes, incluso billete y pasaporte para salir de la estación de tren. No pierda el billete antes de salir de la estación de tren, en la salida del check-out de billetes se requiere mostrarlos. El proceso es igual a lo del check-in de billetes.
Comidas en el tren
Dónde comer en el tren
Vagón comedor
Casi todos los trenes de alta velocidad en China tienen vagón comedor que proporciona bocadillos, comidas, bebida fría para los pasajeros. El costo de la comida no está incluido en el precio de los billetes de tren. Generalmente el vagón comedor está en la parte media del tren, y la posición del comedor se varía según el tipo de tren, si el tren es de 8 vagones el comedor se dispone en el vagón No. 5, si el tren es de 16 vagones (conectados por dos trenes de 8 vagones), el comedor está en los vagones No. 5 y No. 13, y es un tren de 16 vagones, el comedor esta en el vagón No. 9. Los pasajeros pueden consultar los detalles con los tripulantes del tren. La comida en el vagón comedor es la comida china, y los platos occidentales no son disponibles en casi todos los trenes. Los platos para el desayuno, el almuerzo y la cena tienen varias alternativas. El menú está en inglés y chino con pinturas, que es fácil leer y seleccionar para pedir.
- Desayuno: 7:00-9:00. Hay 1-3 tipos de opciones de comida, tales como pan de China al vapor, leche, sopa de arroz, y huevos hirviendo etc. El paquete del desayuno cuesta a unos 15-25 yuanes.
- Almuerzo: 11:30-13:00
- Cena: 17:30-19:00
Hay varias opciones para el almuerzo o la cena, puede seleccionar bistec con salsa de pimienta, res con curry, pechuga de ternera, pollo picado, y acompañamiento de verduras. Los precios varían entre 15 yuanes a 65 yuanes. Los pasajeros pueden pedir platos según su gusto.
Carritos de Comida
Para brindar la conveniencia a los pasajeros en diferentes vagones, los asistentes van y vienen con el carro de comida por diferentes vagones para vender comidas empacadas durante la hora de la comida. Eso significa que puede seleccionar su comida y comprarla en sus propios asientos. Tiene que pagar en efectivo para los asistentes.
En otros momentos los asistentes van y vienen los vagones con carros para vender bocadillos, frutas, bebidas y revistas. Sin embargo, estos carros simplemente aparecen en los vagones de asientos de segunda clase, si los pasajeros en los vagones de primera clase necesitan algo, puede ir al vagón comedor o pedir a los asistentes en la primera clase.
Dónde comprar Comida en el tren de alta velocidad
Comprar en los andenes
Ahora en los andenes de los trenes de alta velocidad no se permita vender comidas ni bebidas. Sin embargo, la mayoría de los trenes normales tienen parados por unos minutos, pasajeros pueden bajar al andén para comprar comidas. Algunos vendedores venden bocadillos locales, y comidas típicas, le da una oportunidad de probar diferentes sabores.
Servicios de envío de comida
A partir de 17 de julio de 2017, el departamento de ferrocarril abrió el servicio de reserva comidas en línea en los trenes de alta velocidad en las estaciones Shanghái, Tianjin, Guangzhou, Nanjing, Hangzhou, Xi'an, Shenyang, Changchun, Wuhan, Jinan, Fuzhou, Xiamen, Changsha, Chengdu, Chongqing y Lanzhou, hasta que la comida llegue al asiento de tren.
Puede viajar con nosotros, reservamos una deliciosa comida de envío al asiento para que disfruten la comida típica de China mientras viajan en tren.
- Desea conocer más detalles lea La comida en tren de China
Cómo Usar Electricidad en el tren de bala
En los trenes de alta velocidad los voltajes eléctricos son de 220 v, son disponibles para el laptop, PAD, celulares. Hay muchos lugares instalados de enchufes que permiten recargar los productos eléctricos, a continuación, le presentamos las ubicaciones de los enchufes en los trenes de alta velocidad de China.
Tren de Serie de Fuxing
Los enchufes de los asientos de segunda clase están debajo de las barandillas entre dos asientos. Hay un enchufe cada dos asientos, y cada tres asientos hay dos enchuches disponibles. El estándar nacional e internacional compatible con tres y dos enchufes, y se ha añadido un enchufe USB, por lo que ya no hay necesidad de preocuparse por no hay lugar para recargar.
La arriba imagen de las posiciones de los enchufes eléctricos es una referencia, para facilitar encontrar un enchufe eléctrico en el tren de alta velocidad.
Tren de serie de Hexie
Los enchufes de los asientos de segunda clase se varían según los números de trenes, algunos están debajo del asiento, uno cada fila. A veces, debajo de los portaequipajes también están instalados enchufes eléctricos.
Los enchufes en tren
- Los enchufes de los asientos de primera clase son más que los de los asientos de segunda clase, la mayoría están debajo del asiento o frente de asiento.
- Los enchufes de asiento de negocio están generalmente en la barandilla del asiento, cerca de su pierna cuando sentado, es mas conveniente para recargar.
- Para los trenes de alta velocidad con camas, los enchufes están distribuidos en las cabeceras de cada cama.
- En los lugares públicos como lavadero, la pared de dos lados de cada vagón, lugares para guardar los equipajes grandes y pesados.
Baños públicos en el tren
Hay baños públicos disponibles en los trenes de alta velocidad, generalmente son de baños de inodoro occidentales y de cuclillas. Están en el final de cada vagón, y la pantalla eléctrica del vagón muestra si está ocupado o no, con iluminación roja está ocupado, con iluminación verde está desocupado.
Usar el baño en el tren de alta velocidad es sencillo, entrar en el baño cierra la puerta, y hay una indicación de flecha, la flecha roja significa que la puerta está cerrada, al contrario, si la flecha es verde significa que la puerta no está cerrada.
En el baño con inodoro occidental hay una mesa de operación para bebés, es muy amigable para los pasajeros viajan con niños.
Precauciones: como el tren de alta velocidad es de vagones totalmente cerrados, por lo tanto, está totalmente prohibido fumar en el tren. Fumar en el baño causará la detención del tren de alta velocidad, y la tardanza de llegar.
¿Son limpios los baños en el tren de alta velocidad?
Los baños públicos que están cerca de los vagones de asientos de negocios se limpian cada 15 minutos, y los restos baños públicos en el tren de alta velocidad se limpian cada media hora, para asegurar la limpieza de los baños. Por lo tanto, los turistas extranjeros no se preocupan por el uso de baño público en el tren de alta velocidad.
- Más detalles lea baños públicos de tren de alta velocidad
Agua potable en el tren
Aparte de las infraestructuras básicas, en el tren de alta velocidad también se ofrece agua caliente a 24 horas. En dos lados del cada vagón hay disponible agua caliente potable, por lo tanto, le aconsejamos que lleva un vaso cuando viaja en tren de alta velocidad, ya que en los vagones de asientos de segunda clase no se ofrecen vasos desechables.
Cuando recibe el agua en el tren hay que prestar atención en las luces del calentador de agua, la luz encendida significa que el agua es hirviendo, la luz de calentar encendida significa el agua no esté hervida, hay que esperar que se hierva. No es recomendable tomar el agua potable que sale de grifo directo en el tren de alta velocidad. Si desea agua fría o refresca, puede también pedir a los tripulantes del tren que le den algo, o comprar botellas de agua mineral para beber.
Wifi en el tren
En realidad, hay cubierto wifi en el tren de alta velocidad, especialmente el tren de la serie de Fuxing, está cubierto wifi en todos los tipos de trenes y líneas. Muchos trenes de la serie de Hexie se abren servicios de wifi gratuito. Lea la siguiente imagen de señalización de wifi gratuito en el tren de alta velocidad de China, en este caso no se requiere contraseña para conectar con wifi en el tren de alta velocidad.
- Cómo conectar con el wifi en el tren de alta velocidad.
Reglamento de equipajes en Tren
En el siguiente enlace va a conocer las cosas permitidas de llevar gratuitamente, cosas prohibidas de llevar al tren de alta velocidad, lea para tener más detalles sobre el reglamento de equipajes en tren.
Precauciones
Aquí están unas precauciones que toma antes de tomar un tren de alta velocidad en China, es muy útil para los extranjeros quienes toman por primera vez.
- Llegar a la estación de tren con anticipación. Se detiene el check-in 5 minutos antes de partirse el tren de alta velocidad, y si son las paradas que los trenes paran por corto tiempo, se termina el check-in 10 minutos antes de la salida del tren. Por lo tanto, hay que reservar suficiente tiempo para el control de seguridad, buscar la entrada de check-in de billetes.
- Prepara los documentos de identidad para tomar el tren.
- Factura el equipaje para su mascota si tiene por adelantado. Los pasajeros no se permiten llevar las mascotas al tren de alta velocidad, por lo tanto, pueden solicitar el equipaje facturado.
- Prohibido fumar en ningún rincón dentro del tren.
- Guarde bien su billete de tren.
- No baje en las paradas durante el proceso del trayecto, hasta que llegue al destino. Porque los trenes pasan en las paradas solo por uno o dos minutos, para evitar la pérdida del viaje.
- Guardar bien sus bienes.
Textos Relacionados
Rutas Recomendables
